Règles générales et services
- Réception - Horaires - Haute saison : de 8h30 à 22h00, pour toute urgence en dehors des heures de réception : 626841753
- Téléphone : il y a une cabine publique dans le bar et une couverture mobile (sauf Orange)
- Bar : horaires de 8h30 à 22h00 (basse saison) de 8h00 à 23h30 (haute saison)
- Restaurant : Il est indispensable de réserver une table. Horaires : de 13h00 à 16h00 et de 20h00 à 22h00
- Supermarché : Horaires de 8h30 à 22h00 (basse saison) de 8h00 à 22h30 (haute saison)
- Wifi gratuit : Demandez le code d'accès à la réception.
- Machines à laver : Situées dans le bâtiment des services. Prix 5 € (achat de jeton au supermarché).
- Activités : Nous organisons des activités d'aventure pour tous les niveaux. A partir de 50 € par personne avec moniteur et matériel professionnel. Réservez à la réception
- Combinaisons : Nous louons des combinaisons, des chaussons, des sacs à dos, des casques, des harnais équipés, des tambours étanches, des cordes d'ancrage, un set de via ferrata, etc. Consulter à la réception
- Informations sur les itinéraires : Demandez-nous à la réception des informations et des plans sur les randonnées, le canyoning, les points d'intérêt touristiques, les zones de baignade, un guide d'escalade et d'autres activités à faire dans les environs.
- Départ : 12h00 Parfois nous vous permettons de partir après cette heure si le bungalow ne doit pas être occupé le même jour par un autre client. Vérifiez à la réception.
- Incidents : Si vous rencontrez un incident pendant votre séjour, veuillez nous en informer à la réception afin que nous puissions le résoudre dans les plus brefs délais. Nous apprécierions également que vous nous signaliez si des articles ménagers ou des meubles manquent, si le ménage ne se déroule pas comme prévu ou si vous n'avez pas été traité avec gentillesse par un membre de notre équipe.
- Silence : Vous devez respecter le silence de 23h00 à 9h00. La musique est interdite dans les espaces extérieurs. La musique à l'intérieur du bungalow doit être à un volume modéré. La réception se réserve le droit d'admission.
- Capacité du bungalow : Toutes les personnes dormant dans le bungalow doivent s'inscrire à la réception. Le prix du bungalow varie en fonction des personnes qui y dorment. Les bébés de moins de 24 mois ne paient pas.
- Politique relative aux animaux : Nous disposons d'appartements pour les clients ayant des animaux de compagnie. Il est obligatoire de le communiquer lors du processus de réservation. Vous devez apporter tous leurs papiers en ordre, ils doivent être attachés, ne pas faire leurs besoins dans l'enclos et ne pas grimper sur les lits ou le canapé. S'ils causent des dommages, vous devrez payer les frais de réparation ou de remplacement à la réception.
- Berceaux et lits supplémentaires : demandez-les à la réception. Le prix des lits supplémentaires est de 20 €. La crèche est gratuite.
- Draps et serviettes : Ils ne sont pas inclus dans le bungalow. Vous pouvez les demander à l'avance pour un coût de 10 € par bungalow.
- Lumière, gaz et eau : Veuillez vous assurer que toutes les lumières sont éteintes lorsque vous quittez le bungalow, que les robinets et le robinet de gaz sont fermés (à l'intérieur des armoires de cuisine). Coupez également le gaz lorsque vous vous couchez. Aidez-nous à respecter l’environnement avec une consommation responsable.
